Dell Latitude 5420 refurbished review: het 14 inch werkpaard met Thunderbolt 4

Door Wahe Gazaryan, technicus bij CheapFixIt. Prijzen en voorraad gepeild op 30 september; de actuele stand staat op de productpagina.

Een refurbished Dell Latitude 5420 is de laptop die ik het vaakst aanraad aan mensen die "gewoon een goede 14 inch voor werk" zoeken. Niet omdat hij ergens de beste in is; dat is hij nergens. Wel omdat je voor 309 euro een zakelijke Latitude krijgt waar Dell dingen in stopte die je bij een consumentenlaptop van dit geld zelden tegenkomt: een behuizing die na drie jaar lease nog nergens doorbuigt, twee Thunderbolt 4-poorten, een Core i5-1145G7 met vPro en een accu van 63 Wh. Bij ons komt daar 24 maanden garantie bovenop. Het is ook de laptop waar ik bij het openschroeven het minst vaak iets aan tegenkom, en de 5420-lijn was de afgelopen maanden een van onze bestverkochte modellen. Hieronder maak ik dat waar met cijfers, en met de minpunten erbij; een ervan is echt vervelend.

Wat de Latitude 5420 is en voor wie hij bedoeld was

Dell bouwt de Latitude 5000-serie voor bedrijven die er honderden tegelijk kopen en ze drie tot vier jaar aan medewerkers meegeven. De 5420 is het 14 inch model met de 11e Intel-generatie, tussen de 5410 (10e generatie) en de 5430 (12e generatie) in. Dat de leasecontracten van drie tot vier jaar geleden nu aflopen, verklaart waarom ze bij refurbishers in partijen binnenkomen.

Die zakelijke afkomst zie je terug in keuzes die een consumentenlaptop van hetzelfde geld nooit maakt: een smartcardlezer, een netwerkpoort, een vingerafdruklezer in de aan-uitknop, een infraroodcamera voor Windows Hello, een onderplaat met gewone kruiskopschroeven. Niets daarvan verkoopt in een winkel. Alles daarvan maakt het leven van een IT-afdeling makkelijker, en nu dus dat van jou.

Dell Latitude 5420 refurbished: de specificaties

De specs komen uit de fabrikantendata (Icecat) op onze productpagina's, aangevuld met Dells handleiding "Setup and Specifications" voor de accu-opties en de poorten, en met Intel ARK voor de processor. Wat per exemplaar kan verschillen, staat erbij.

Over dat processormodel: in onze 5420's zit de Intel Core i5-1145G7, de vPro-uitvoering van Intels Tiger Lake-generatie. Intel ARK geeft 4 kernen, 8 threads, een basisklok van 2,60 GHz bij 28 W, een turbo tot 4,40 GHz, 8 MB Smart Cache en Iris Xe graphics. vPro is voor een IT-afdeling: beheer op afstand, ook als Windows niet meer opstart. Thuis merk je er niets van, behalve dat Dell deze chip in de duurdere zakelijke configuraties zette en niet in de instapmodellen.

Processor en prestaties: wat de i5-1145G7 nog kan

De vraag die ik het vaakst krijg: is een i5 van de 11e generatie nog snel genoeg? Het antwoord hangt af van waarmee je vergelijkt. PassMark (cpubenchmark.net, opgehaald in augustus) zet het in perspectief. "Multi" is de score met alle kernen tegelijk, "single" de score per kern, en die tweede telt het zwaarst voor hoe vlot Windows, Excel en een browser aanvoelen.

Twee dingen vallen op. Op single-core is de stap van de 10e naar de 11e generatie (plus 26 procent) groter dan die van de 11e naar de 12e (plus 15 procent); de 5420 zit aan de goede kant van de grootste sprong die Intel in jaren maakte. Op multi-core kreeg de 12e generatie tien kernen (twee snelle, acht zuinige) en loopt ze ruim een derde uit. Exporteer je dagelijks video, dan merk je dat. Typ je een offerte terwijl Teams openstaat, dan niet. De i5-1135G7 in de tabel is dezelfde chip zonder vPro; de twee schelen in PassMark minder dan twee procent.

Notebookcheck testte de 5420 met die i5-1135G7 en mat in Cinebench R15 851 punten multi-core en 198 single-core; onder langdurige belasting hield de chip 2,0 GHz vast, wat bij dunne laptops van die generatie niet vanzelfsprekend was (bron: de review van Notebookcheck, eindcijfer 85 procent).

In de praktijk: opstarten in seconden, een browser met dertig tabbladen naast Outlook en een Teams-gesprek zonder haperen, mits 16 GB. Lichte fotobewerking gaat, met wachttijden bij exporteren. De Iris Xe speelt 4K-video vloeiend af, maar Notebookcheck noemt de grafische prestaties terecht "zeer zwak" naast een losse videokaart. Wie twijfelt of een oudere i7 niet beter is, leest ons artikel over de keuze tussen i5 en i7: kort gezegd wint deze 11e-generatie i5 van elke i7 met vier kernen uit de 8e en 10e generatie.

Scherm: Full HD IPS, mat

Hier moet ik eerlijk zijn. Het Full HD-paneel in de 5420 is een typisch zakelijk paneel: mat, IPS, prima kijkhoeken, en verder niets bijzonders. Icecat noteert 250 cd/m² en 45 procent NTSC. Notebookcheck mat op hun exemplaar meer helderheid dan opgegeven, 311 cd/m² maximaal en 282 gemiddeld, met een contrast van 1115:1 en zonder PWM-flikkering. Maar ook zij kwamen niet verder dan 54 procent sRGB-dekking.

Wat betekent 54 procent sRGB? Dat kleuren vlakker ogen dan op een goede monitor of een telefoon: rood is minder rood, groen minder groen. Voor tekst, spreadsheets en video went dat in een dag. Voor wie foto's op kleur beoordeelt of ontwerpen aanlevert is het een reden om dit model niet te kopen, of er een externe monitor aan te hangen. Ik zeg dat liever nu dan in een retourgesprek.

Dell leverde de 5420 ook met een Full HD touchscreen; die uitvoering voeren wij op dit moment niet.

Toetsenbord, trackpad en bouwkwaliteit

Het toetsenbord is het sterke punt van de Latitude-lijn en dat is hier niet anders: vlakke toetsen met een duidelijk drukpunt, verlichting, en een layout waar de pijltjestoetsen niet zijn weggeduwd. Notebookcheck gaf het toetsenbord 90 procent, en in onze controle (elke toets afzonderlijk, punt 12 van de 34) valt dit model zelden af.

Het trackpad is het zwakke punt, en niet een beetje. Dell verving bij de 5420 de losse muisknoppen en de trackpoint van eerdere Latitudes door een clickpad met weinig slag en een doffe klik. Notebookcheck was er hard over ("clickpad spoils the Latitude", 56 procent voor het aanwijsapparaat). Aan een dock met externe muis maakt het niets uit; op schoot is het het eerste wat je merkt. Kom hem in de winkel proberen als je twijfelt.

De behuizing is kunststof, grijs en stijf: het deksel geeft bij druk geen kleurvlekken op het scherm en de basis buigt nergens door. Bij de cosmetische controle kijken we naar scharnieren op stand en speling, de behuizing op deuken, krassen en scheurtjes, en de coating van het scherm; een kras in die coating betekent afkeur. A-grade betekent bij ons dat een laptop alle 34 punten haalt en er op armlengte als nieuw uitziet.

Poorten: Thunderbolt 4, USB-C laden en de dock

Hier wint de 5420 van bijna elke consumentenlaptop van dezelfde prijs. Twee Thunderbolt 4-poorten, allebei geschikt voor opladen en beeld. Twee gewone USB-A-poorten. HDMI 2.0, dus een 4K-monitor op 60 Hz zonder adapter. Een netwerkpoort, een microSD-lezer, een smartcardlezer. De 90 W-adapter laadt via USB-C, dus een stevige USB-C-lader of een dock houdt hem ook aan de praat.

Praktisch: hang hem met één kabel aan een Thunderbolt- of USB-C-dock en je hebt twee monitoren, toetsenbord, muis, netwerk en stroom in één keer. Elke dock die via USB-C Power Delivery laadt werkt, van Dell of van een ander merk; een 65 W-dock laadt onder volle belasting langzamer dan de 90 W-adapter, maar met kantoorwerk merk je daar niets van.

Accu en gewicht

Dell leverde de 5420 met een 42 Wh- of een 63 Wh-accu; de Icecat-data van onze partij noemt 63 Wh en 4 cellen. Notebookcheck haalde met de 63 Wh-versie 12 uur en 49 minuten wifi-surfen op 150 cd/m². Dat is een labwaarde met een nieuwe accu. Reken bij een refurbished exemplaar op minder: wij lezen de accugezondheid en het aantal laadcycli uit en laten elk toestel een uur los van de lader draaien onder belasting, en een accu met de indicatie "matig" of lager gaat eruit voordat de laptop online komt. Maar een accu van drie jaar oud is nooit een nieuwe accu. Reken op een werkdag licht kantoorwerk, niet op de twee werkdagen die de reviews bij verschijnen beloofden.

Het gewicht is zo'n spec waar drie bronnen drie getallen geven: Dell noemt 1,37 kg als maximum, Icecat 1,4 kg, en Notebookcheck woog hun exemplaar met 63 Wh-accu op 1,54 kg. Reken op 1,4 tot 1,5 kg. Licht genoeg voor een rugzak, niet licht genoeg om te vergeten dat hij erin zit; wie het gewicht boven alles stelt, kijkt naar Dells dunnere 7000-serie.

Upgrades en configuraties

Dit is de reden dat ik de 5420 zo vaak aanraad. Draai de kruiskopschroeven van de onderplaat los, wip hem eraf, en je kijkt op twee SO-DIMM-sloten en een M.2-slot. Geen gesoldeerd geheugen, geen lijm. Het maximum is 64 GB DDR4-3200, en een 2 TB NVMe-SSD past gewoon.

Wij doen die upgrades in onze eigen werkplaats voordat de laptop de deur uitgaat; je bestelt ze als losse configuratie. Een Dell Latitude 5420 refurbished kopen kan bij ons in deze uitvoeringen:

Mijn advies: neem 16 GB. Die stap kost 50 euro en is het verschil tussen een laptop die over twee jaar traag voelt en een die dat niet doet. De 8 GB zit in één slot, dus later bijprikken kan, maar dan betaal je geheugen en montage apart. De stap van 256 naar 512 GB (80 euro) is alleen nodig als je bestanden lokaal bewaart; werk je in OneDrive of Google Drive, dan is 256 GB genoeg. Meer dan 16 GB heeft zin voor virtuele machines en grote datasets, en verder nergens voor; wil je dat, vraag het ons, de sloten gaan tot 64 GB.

Latitude 5420 vs 5520 vs 5430: welke moet het worden?

Alle drie staan ze bij ons in de winkel, en ze overlappen in prijs. Dit is hoe ze zich verhouden, met de specs uit dezelfde Icecat-bron.

5420 of 5520? Zelfde processor, zelfde prijs, ander formaat. De 5520 heeft 15,6 inch en weegt 1,59 kg; de 5420 heeft 14 inch en weegt 200 gram minder. Werk je voornamelijk op een bureau zonder externe monitor, dan is het grotere scherm van de 5520 elke dag prettig. Neem je hem mee of hangt hij aan een monitor, dan wint de 5420. Op snelheid is er geen verschil.

5420 of 5430? De interessantere vraag. De 5430 kost 60 euro meer in elke configuratie en geeft daarvoor tien kernen in plaats van vier (ruwweg een derde sneller in multi-core), Wi-Fi 6E, een 1080p-webcam en iets meer contrast. Videobel je dagelijks, dan is die webcam alleen al de 60 euro waard; de 720p-camera van de 5420 kreeg bij Notebookcheck 32 procent. Zit je aan een dock met eigen webcam en doe je vooral Office, dan koop je met de 5420 hetzelfde werkplezier voor minder. Behuizing, toetsenbord en poorten zijn gelijk.

Twijfel je nog breder, bijvoorbeeld tussen Dell en HP, dan helpt onze laptop-keuzehulp met een paar gerichte vragen. Het complete aanbod staat bij onze refurbished Dell laptops.

Refurbished kopen: waar je op let en wat wij doen

Een Latitude 5420 komt bij ons binnen in partijen uit leasevloten. Elk exemplaar gaat daarna door onze controle van 34 punten: de schijf gewist met een secure erase, het scherm op dode pixels en lichtvlekken, elke toets afzonderlijk, een stick in elke USB-poort en een monitor aan de video-uitgang, de SMART-waarden van de SSD, een geheugentest, een uur stresstest op de processor met de temperatuur ernaast, en daarna een schone installatie van Windows 11 Pro. Valt een toestel door de test, dan repareren we het en begint de lijst opnieuw. Lukt dat niet, dan gaat het niet in de verkoop.

Wat je van ons krijgt: 24 maanden garantie op de hele laptop, ook op de accu bij defecten (niet op geleidelijk capaciteitsverlies, dat is slijtage), 30 dagen bedenktijd, gratis verzending in Nederland, en voor 17:00 besteld is dezelfde dag verzonden. Alle refurbished laptops bij ons zijn A-grade; wij werken niet met B- of C-klassen waarbij je moet gokken wat "lichte gebruikssporen" betekent.

Waar je zelf op let, bij ons of elders: vraag naar de accucapaciteit in Wh en de gemeten gezondheid, vraag welk processormodel erin zit (niet alleen "i5 11e gen"; bij ons is dat de i5-1145G7), check of het geheugen in één of twee sloten zit, en kijk of er Windows 11 Pro op staat en niet Home; op een zakelijke laptop hoort Pro, alleen al voor BitLocker.

De eerlijke minpunten

• Het scherm is kleurarm. 54 procent sRGB volgens Notebookcheck. Voor tekst en video onzichtbaar, voor fotobewerking op kleur een dealbreaker.
• Het clickpad. Weinig slag, geen losse knoppen, geen trackpoint. Met een muis geen probleem, op schoot wel.
• De webcam is 720p en niet best. Voor dagelijkse videogesprekken wil je een externe camera of de 5430.
• Vier kernen is tegenwoordig het minimum. Voor Office ruim genoeg; voor video-export of zware compilaties merk je dat de 12e generatie ruim een derde sneller is.
• De ventilator kan luid worden. Notebookcheck mat 36 dB(A) bij normale belasting en 52 dB(A) in een stresstest op de stand "Ultra Performance". In de standen "Quiet" en "Balanced" bleef het volgens dezelfde test bij 36 dB(A), ook onder volle belasting.
• Welke accu erin zit, verschilt. 42 of 63 Wh. Wij vermelden 63 Wh op basis van de partijdata, maar vraag het bij twijfel na voor je bestelt.

Conclusie: voor wie wel, voor wie niet

Wel kopen als je een 14 inch werklaptop zoekt voor Office, browser, videobellen en licht fotowerk, zeker als hij aan een dock of monitor komt te hangen. Voor 359 euro met 16 GB krijg je een processor die elke i7 van twee generaties eerder verslaat, poorten die je in deze prijsklasse zelden vindt, en een behuizing die je zelf kunt openschroeven. Daarom is de 5420-lijn bij ons een van de bestverkochte modellen.

Niet kopen als je foto's of ontwerpen op kleur beoordeelt, zonder muis op schoot werkt, of regelmatig video exporteert. In het eerste geval helpt geen enkele laptop van 350 euro; in de andere twee is de 5430 voor 60 euro meer de betere keuze, of wil je een refurbished laptop kopen uit een andere klasse.

Veelgestelde vragen over de Dell Latitude 5420

Is de Dell Latitude 5420 nog goed genoeg?

Ja, voor kantoorwerk, studie en thuiswerken. De i5-1145G7 scoort in PassMark 9.149 punten multi-core, ruim boven de 8e en 10e generatie die je voor hetzelfde geld tegenkomt, en Windows 11 Pro draait er zonder trucs op. Voor zwaar rekenwerk of games is hij niet de juiste keuze.

Welke processor zit er in de Dell Latitude 5420?

In onze exemplaren de Intel Core i5-1145G7: 11e generatie (Tiger Lake), 4 kernen en 8 threads, 2,60 GHz basisklok, turbo tot 4,40 GHz, 8 MB cache en Iris Xe graphics. Het is de vPro-uitvoering, bedoeld voor beheer op afstand door een IT-afdeling; in snelheid scheelt hij minder dan twee procent met de i5-1135G7 zonder vPro.

Wat is het verschil tussen de Latitude 5420 en 5520?

Het formaat. De 5420 heeft een 14 inch scherm en weegt rond de 1,4 kg; de 5520 heeft 15,6 inch en weegt 1,59 kg. Processor, poorten en prijs zijn gelijk. Kies de 5420 als hij mee moet of aan een monitor hangt, de 5520 als hij op een bureau zonder externe monitor staat.

Heeft de Latitude 5420 Thunderbolt 4?

Ja, twee poorten. Beide ondersteunen DisplayPort en opladen via USB-C Power Delivery, dus een dock met één kabel werkt. Verder zitten er twee USB-A-poorten, HDMI 2.0, een netwerkpoort en een microSD-lezer op.

Kan het geheugen van de Latitude 5420 worden uitgebreid?

Ja. Er zijn twee SO-DIMM-sloten voor DDR4-3200, tot 64 GB in totaal, en de SSD zit in een M.2-slot. Wij leveren hem met 8 of 16 GB en doen de upgrade in onze werkplaats voor verzending.

Wahe Gazaryan is technicus bij CheapFixIt in Werkendam en test en repareert de laptops die de winkel verkoopt. Prijzen en voorraad in dit artikel zijn gepeild op 30 september en veranderen doorlopend; de actuele stand staat op de productpagina. Processorspecificaties komen van Intel ARK. Benchmarkscores komen van cpubenchmark.net (PassMark, opgehaald in augustus) en van de review van Notebookcheck en gelden voor de processor en het geteste exemplaar, niet voor elk individueel exemplaar.