Zo testen wij elke refurbished laptop: 34 controlepunten

Een refurbished laptop die na drie weken uitvalt kost jou een retourzending en ons een klant. Elk toestel gaat daarom door dezelfde 34 controles.

  • 34controlepunten per laptop
  • 1 uurstresstest met temperatuurmeting
  • 24 mndgarantie, ook op de accu
  • Win 11 Proschone installatie

Waar toestellen bij ons op afvallen

Accu

We lezen de gezondheid en het aantal laadcycli uit en laten het toestel een uur los van de lader draaien. Staat de indicatie op matig of lager, dan gaat de accu eruit voordat de laptop online komt.

Opslag

De SMART-waarden van de schijf gaan open: draaiuren en geschreven data. Een schijf die begint te falen wordt vervangen, want dat is de meest voorkomende oorzaak van een retour.

Geheugen en processor

Het werkgeheugen gaat door een foutentest, en de processor draait een uur op volle belasting met de temperatuur ernaast. Loopt het toestel tegen zijn limiet aan en gaat het terugklokken, dan gaat het niet in de verkoop.

Scherm

Volledig rood, groen, blauw, wit en zwart om dode pixels en lichtvlekken zichtbaar te maken, plus een controle op krassen in de coating en op flikkeren. Een kras in de coating betekent afkeur.

Poorten

Een poort die er heel uitziet, hoeft niet te werken. Daarom gaat er een stick in elke USB-poort, een monitor aan de video-uitgang, en wordt bluetooth gekoppeld aan een echt apparaat.

Data van de vorige eigenaar

De schijf wordt gewist met een secure erase, niet alleen geformatteerd, en krijgt een schone Windows 11 Pro.

Alle 34 controlepunten

Klap een groep open voor de losse punten. Punten met "indien aanwezig" gelden alleen voor modellen die dat onderdeel hebben.

1

Data
  1. Schijf volledig gewist met secure erase
2-6

Scherm
  1. Dode en hangende pixels
  2. Backlight bleeding en lichtvlekken
  3. Krassen en coating-slijtage
  4. Helderheid over het hele bereik
  5. Touchscreen op alle zones (indien aanwezig)
7-11

Accu en voeding
  1. Accugezondheid en aantal laadcycli
  2. Ontlaadtest van een uur onder belasting
  3. Laadtest tot 100 procent
  4. Controle op opzwelling
  5. Lader op wattage en kabel
12-15

Toetsenbord en trackpad
  1. Elke toets afzonderlijk
  2. Fn-functietoetsen en toetsenbordverlichting
  3. Trackpad op klik en gebaren
  4. Vingerafdruklezer (indien aanwezig)
16-19

Geheugen, opslag en stabiliteit
  1. Geheugentest op foutmeldingen
  2. SMART-waarden van de opslag: draaiuren en geschreven data
  3. Processorstresstest van een uur met temperatuurmeting
  4. Ventilator op geluid en toerental
20-26

Poorten en connectiviteit
  1. USB-poorten met lees- en schrijftest
  2. Beeld naar een externe monitor
  3. 3,5 mm aansluiting, geluid en microfoon
  4. Kaartlezer of ethernet (indien aanwezig)
  5. Stroomaansluiting op speling en stabiel laden
  6. Wifi op 2,4 en 5 GHz
  7. Bluetooth koppelen en geluid afspelen
27-29

Audio en camera
  1. Luidsprekers afzonderlijk
  2. Microfoons opnemen en terugluisteren
  3. Webcam
30-32

Mechanisch en cosmetisch
  1. Scharnieren op stand en speling
  2. Behuizing op deuken, krassen en scheurtjes
  3. Reiniging en stickers verwijderd
33-34

Eindcontrole
  1. Koude start en herstart
  2. Slaapstand en accessoires compleet

Eén conditie: A

Wij verkopen alleen laptops die alle 34 punten halen en er op armlengte als nieuw uitzien. Valt een toestel door de test, dan repareren we het en begint de lijst opnieuw. Lukt dat niet, dan gaat het niet in de verkoop.

Veelgestelde vragen

Hoe testen jullie de accu?

We lezen de accugezondheid en het aantal laadcycli uit, controleren op opzwelling en laten de laptop een uur los van de lader draaien onder belasting. Daarna volgt een laadtest tot 100 procent en een controle van de lader op wattage en kabel. Staat de indicatie op matig of lager, dan gaat de accu eruit voordat de laptop online komt. Op de accu geldt net als op de laptop 24 maanden garantie op defecten.

Wat gebeurt er met de data van de vorige eigenaar?

De schijf wordt volledig gewist met een secure erase, niet alleen geformatteerd. Daarna krijgt de laptop een schone installatie van Windows 11 Pro.

Wat betekent A-conditie?

Bij ons is er maar een conditie. Wij verkopen alleen laptops die alle 34 controlepunten halen en er op armlengte als nieuw uitzien. Een kras in de coating van het scherm betekent bijvoorbeeld afkeur, net als een accu met de indicatie matig of lager.

Wat als een laptop de test niet haalt?

Dan repareren we het toestel, bijvoorbeeld door de accu of de schijf te vervangen, en begint de lijst van 34 punten opnieuw. Lukt dat niet, dan gaat de laptop niet in de verkoop.

Hoe lang duurt de stresstest?

Een uur. De processor draait dan op volle belasting terwijl we de temperatuur meten en de ventilator beoordelen op geluid en toerental. Loopt het toestel tegen zijn limiet aan en gaat het terugklokken, dan gaat het niet in de verkoop.